ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2568
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการแอปพลิเคชัน “หน้าร้านฮีโร่” ฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดรายละเอียดการใช้บริการระบบจัดการจุดรับซื้อวัสดุรีไซเคิล (Point of Purchase) ซึ่งให้บริการโดย บริษัท กรีนทูเก็ต จำกัด (“บริษัท”) ในฐานะผู้ให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์เสริม (Feature) และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด (ต่อไปนี้เรียกว่า “โปรแกรมหน้าร้าน”) ฝ่ายหนึ่ง กับ ผู้ใช้บริการระบบ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ร้านค้า”) โดย บริษัทและร้านจะถูกเรียกรวมกันว่า “คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย” อีกฝ่ายหนึ่งเมื่อร้านค้าได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านนี้ ถือว่าร้านค้าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ของบริษัทเป็นอย่างดีแล้ว การใช้บริการถือเป็นการแสดงเจตนาตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านของบริษัททุกประการ โดยการใช้บริการหรือเปิดบัญชีโปรแกรมหน้าร้านท่านได้ให้การยอมรับและความยินยอมที่เพิกถอนไม่ได้ต่อข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อกำหนด เงื่อนไขและนโยบายเพิ่มเติมที่อ้างถึงในที่นี้และ/หรือมีลิงก์ไว้ในที่นี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ โปรดงดใช้บริการนี้
1. เงื่อนไขการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน
1.1 ข้อตกลงทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ
1.1.1 ร้านค้าที่เป็นบุคคลธรรมดาต้องเป็นผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หากผู้ประสงค์เป็นร้านค้ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน
1.1.2 ผู้ที่ต้องการสมัครเป็นร้านค้าจะต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด และที่เชื่อมโยงกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ และผู้สมัครจะต้องยินยอมรับการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
1.1.3 ร้านค้า จะต้องเข้าร่วมเป็นสมาชิกของแอปพลิเคชัน “ฮีโร่ รีไซเคิล” ซึ่งได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเข้าร่วมเป็นสมาชิก และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการเข้าร่วมโครงการเพิ่มเติมอื่นใดของ “ฮีโร่ รีไซเคิล” ทั้งนี้ หากร้านค้ามีการยกเลิกการเป็นสมาชิก หรือถูกระงับการเป็นสมาชิก “ฮีโร่ รีไซเคิล” ร้านค้าจะไม่สามารถใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ตลอดจนซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์เสริม (feature) หรือแอปพลิเคชันอื่นที่บริษัทกำหนดได้ โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขให้เป็นไปตามสัญญา
1.1.4 บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธการสมัครเป็นสมาชิกของร้านค้าบางท่านหรือปฏิเสธที่จะอนุญาตให้เปิดบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม และบริษัทมีสิทธิยกเลิกหรือจำกัด หรือระงับการใช้บริการของร้านค้าทุกท่าน บางส่วน หรือทั้งหมดด้วยดุลยพินิจของ บริษัทแต่เพียงผู้เดียวได้ตลอดเวลา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้าหรือรับผิด
1.1.5 บริการของโปรแกรมหน้าร้าน เพื่อการซื้อ/ขายวัสดุรีไซเคิล และ/หรือบริการระหว่างผู้ซื้อ/ขาย และร้านค้าซึ่งเป็นผู้ขาย/ซื้อนั้น สัญญาซื้อ/ขายที่แท้จริงเป็นสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรงผ่านระบบแพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งบริษัทไม่ได้เป็นคู่สัญญาของสัญญาฉบับนั้นหรือสัญญาอื่นใดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย บริษัทไม่มีความเกี่ยวข้องและจะไม่ยอมรับข้อผูกพันใดๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับสัญญาดังกล่าว คู่สัญญาที่แท้จริงของธุรกรรมดังกล่าวจะรับผิดชอบต่อสัญญาขายระหว่างคู่สัญญา บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในธุรกรรมระหว่างร้านค้า หรือบุคคลภายนอก ตลอดจนไม่ทำการคัดกรองล่วงหน้าต่อผู้เข้าเป็นคู่สัญญาดังกล่าว และไม่รับประกันเนื้อหาใดๆหรือรับประกันว่าคู่สัญญาจะทำธุรกรรมจนเสร็จสิ้นจริง
1.1.6 หากร้านค้าไม่ได้เก็บรักษาเอกสารหลักฐานการทำธุรกรรมไว้ หรือเก็บรักษาไว้ไม่ครบถ้วน ร้านค้าตกลงให้บันทึก และเอกสารหลักฐานที่บริษัทได้เก็บรักษาไว้ ถือว่าถูกต้องและแท้จริง และร้านค้าจะไม่โต้แย้งเอกสารหรือหลักฐานดังกล่าว
1.2 หน้าที่และคำรับรองของบริษัท
บริษัทจะมอบสิทธิประโยชน์ให้กับร้านค้า ดังต่อไปนี้
1.2.1 บริษัทอนุญาตให้ร้านค้ามีสิทธิใช้แอปพลิเคชัน “หน้าร้านฮีโร่” หรือแอปพลิเคชันอื่นตามที่ บริษัทกำหนด
1.2.2 บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ ตามเหตุผลและความจำเป็นทางธุรกิจได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ร้านค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน ผ่านทางช่องทางประชาสัมพันธ์ของบริษัทไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ทั้งนี้ ในกรณีที่ร้านค้ายังคงใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน หลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลบังคับจะถือว่าร้านค้าได้ตกลงยอมรับการเปลี่ยน แปลงดังกล่าวแล้ว หากร้านค้าไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการดังกล่าว ร้านค้าสามารถบอกเลิกสัญญาแก่บริษัทตามเงื่อนไขของสัญญาได้
1.3 หน้าที่และคำรับรองของร้านค้า
ในการใช้บริการโปรแรม ผู้ใช้จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านอย่างเคร่งครัด ตามข้อตกลงและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1.3.1 ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าร้านค้าจะใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ที่ระบุไว้เท่านั้น
1.3.2 ร้านค้าขอยืนยันว่าร้านค้าเป็นเจ้าของหรือผู้รับผิดชอบของธุรกิจของร้านค้าจริง และประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าในทางปกติอยู่จริง
1.3.3 ร้านค้าตกลงและรับทราบว่าร้านค้าอาจมีการแต่งตั้งพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลใดเพื่อใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านในการประกอบธุรกิจของร้านค้า ทั้งนี้ การดำเนินการใด ๆ โดยร้านค้า รวมถึงพนักงาน บริวาร ตัวแทน ตัวแทนเชิด หรือบุคคลใดของร้านค้า เกี่ยวกับการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านให้ถือว่าเป็นการดำเนินการโดยและในนามของร้านค้าเองและมีผลผูกพันร้านค้าทั้งสิ้น
1.3.4 ร้านค้าเข้าใจและตกลงว่า บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการระบบจัดการจุดรับซื้อวัสดุรีไซเคิลแก่ร้านค้าเท่านั้น บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดเกี่ยวกับการดำเนินการหรือประกอบธุรกิจของร้านค้าแต่อย่างใด
1.3.5 ร้านค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลธุรกิจของผู้ให้บริการ ร้านค้ามีหน้าที่ดูแล ปรับปรุง แก้ไข ข้อมูลร้านค้า และข้อมูลสินค้ารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการสินค้า ราคา ปริมาณ รวมทั้งให้ถูกต้องแม่นยำ และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ตลอดเวลาที่ใช้บริการระบบ นอกจากนี้ร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลธุรกิจของผู้ให้บริการเป็นประจำเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของร้านค้า
1.3.6 ร้านค้ารับทราบว่าการเข้าถึง หรือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกนั้นไม่อยู่ภายใต้การควบคุมหรือกำกับของบริษัทไม่ว่าในลักษณะใด ทั้งนี้ร้านค้าเข้าถึงลิ้งค์ หรือเว็ปไซต์ต่างๆ เหล่านั้นด้วยความเสี่ยงของตนเอง โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบถึงการกระทำการหรือไม่กระทำการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาการเข้าถึงหรือเชื่อมโยงดังกล่าวทั้งสิ้น
1.3.7 ร้านค้ารับทราบว่าการส่งข้อมูล รูปภาพ แนวคิด เนื้อหาใดๆเพื่อรวมไว้ในบริการโปรแกรมหน้าร้าน แสดงว่าผู้ใช้ได้รับรองและรับประกันว่ามีความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ลักษณะ การปลอดจากสิทธิ ไม่ขัดต่อบทบัญญัติของกฎหมาย และตนมีสิทธิและ/หรือการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อมอบสิทธิการใช้งานเนื้อหาดังกล่าวให้แก่บริษัทอย่างเพิกถอนไม่ได้ เป็นสากล ไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ สามารถมอบสิทธิต่อไปได้ และเปลี่ยนมือได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย หรือวัตถุประสงค์ทางการค้าของบริษัท เพื่อใช้ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ซ้ำ ส่งต่อ ดัดแปลง ปรับเปลี่ยน สร้างงานอนุพันธ์จาก แสดงแก่สาธารณะ และดำเนินการต่อสาธารณะโดยร้านค้าต้องผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อมูล รูปภาพ เนื้อหาใดๆที่แสดง หรือทำให้ใช้งานได้บนหรือผ่านทางบริการโปรแกรมหน้าร้าน
1.3.8 ร้านค้ามีหน้าที่ชำระค่าบริการตามที่ตกลงกันให้แก่บริษัทภายในระยะเวลาที่กำหนด
1.4 ร้านค้าจะต้องไม่กระทำการใด ๆในต่อไปนี้
1.4.1 อัปโหลด โพสต์ ส่งต่อ หรือทำให้เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย คุกคาม ขู่เข็ญ ล่วงละเมิด ทำให้ตื่นตกใจ ทำให้เป็นทุกข์ หลอกลวง ทำให้เสื่อมเสีย หยาบคาย ลามก หมิ่นประมาท ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นน่ารังเกียจ เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์
1.4.2 ใช้บริการเพื่อปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น หรือแสดงข้อมูลเท็จเกี่ยวกับความเชื่อมโยงกับบุคคลหรือนิติบุคคลใด
1.4.3 ปลอมแปลง หรือเปลี่ยนรหัสประจำตัว หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรือโอนสิทธิในบัญชีของตนให้แก่บุคคอื่นโดยปราศจากสิทธิโดยชอบตามกฎหมายหรือความยินยอมจากบริษัท ไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม
1.4.4 ใช้บริการเพื่อฝ่าฝืนความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือ ติดตาม หรือก่อกวนผู้อื่น
1.4.5 ดำเนินการหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการแก้ไข ดัดแปลง แปล ย้อนกระบวนการผลิต (reverse engineer) คัดลอก หรือเลียนแบบบางส่วนหรือทั้งหมดของบริการโปรแกรมหน้าร้าน ตลอดจนกระทำการใดๆ อันเป็นการรบกวนระบบหน้าร้าน
1.4.6 ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ขัดขวาง แทรกแซง รบกวนการทำงานหรือให้บริการของบริษัท เช่น ใช้โปรแกรมซอฟท์แวร์ประเภทม้าโทรจัน (Trojan Horse) ไวรัสในรูปแบบของไทม์บอมส์ (Time Bombs) ฯลฯ โหลดข้อมูลขนาดใหญ่ใส่โปรแรม หรือเข้าใช้งานจำนวนมากโดยเจตนา หรือจงใจทำให้เป็นภัยต่อการให้บริการโปรแรม ไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม
1.4.7 ลงรายการ หรือข้อมูลที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญหาของบุคคลภายนอกหรือ ใช้บริการในลักษณะที่จะละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
1.4.8 ใช้บริการระบบในการใดๆ อันเป็นการทุจริต มีส่วนร่วมในการทุจริต หรือมีส่วนรู้เห็นถึงการทุจริต หรือกระทำการใดๆ อันเป็นการขัดต่อกฎหมาย และศีลธรรมอันดี ไม่ว่าโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อก็ตาม
1.4.9 กระทำการใดๆ อันขัดต่อประกาศหรือนโยบายของบริษัทที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ และ/หรือการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทประกาศหรือกำหนดขึ้นภายหลังใช้งานได้
1.5 สิทธิการใช้บริการโปรแรม มีผลจนกว่าจะมีการยกเลิกสิทธิการใช้งานนี้ โดยสิทธิการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน จะถูกยกเลิกตามที่ระบุไว้ในสัญญาหรือเมื่อร้านค้าฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆของข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้ ทั้งนี้หากบริษัททราบว่าร้านค้าดำเนินการอย่างหนึ่งอย่างใดอันขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ บริษัทมีสิทธิระงับการให้บริการแก่ร้านค้าโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าและ/หรืออาจดำเนินการในทางกฎหมายกับร้านค้าตามที่บริษัทเห็นสมควรได้ทันที
2. สิทธิของบริษัทในข้อมูล
2.1 สิทธิในข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยระบบโปรแกรมหน้าร้าน
ร้านค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัทมีสิทธิในการเป็นเจ้าของของข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยระบบโปรแกรมหน้าร้าน หรือที่บริษัทได้เก็บ รวบรวม และ/หรือสร้างไว้เองก่อนที่จะทำการเปิดเผยให้กับร้านค้า เช่น ข้อมูลธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือข้อมูลพฤติกรรมที่ได้มาจากการใช้บริการระบบโปรแกรมหน้าร้าน แต่เพียงผู้เดียว
2.2 สิทธิในข้อมูลที่ร้านค้าโพสต์บนหรือสร้างผ่านทางบริการโปรแกรมหน้าร้าน หรือส่งต่อมายังบริษัทร้านค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัท (รวมถึงบริษัทในเครือที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท) มีสิทธิ์ในการเก็บ เข้าถึง ใช้และวิเคราะห์ข้อมูลที่ร้านค้าโพสต์บนหรือสร้างผ่านทางบริการโปรแกรมหน้าร้าน หรือส่งต่อมายังบริษัท ไม่ว่าด้วยวิธีการใด (“ข้อมูลของร้านค้า”) เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆของบริษัทเอง เช่น การปรับปรุงบริการของบริษัท การให้การสนับสนุนร้านค้า และการเสริมสร้างความปลอดภัยของบริการ โดยบริษัทจะมีสิทธิดังกล่าวตลอดระยะเวลาการให้บริการและหลังจากนั้นตลอดไป (ทั้งนี้บริษัทจะทำการเก็บการเก็บรักษาข้อมูลของร้านค้าตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบริษัทตามรายละเอียดตามลิงก์ https://green2get.com/privacy/ หรือที่ปรากฏแนบท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และร้านค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัทมีสิทธิเปิดเผยข้อมูลของร้านค้ากับบุคคลที่สามเช่น ผู้ประมวณผลข้อมูลของบริษัท เพื่อเหตุผลดังกล่าวด้วย
2.3 สิทธิในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของร้านค้า เพื่อการประชาสัมพันธ์ร้านค้าของร้านค้า
ร้านค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัทมีสิทธิ์ในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของร้านค้าเพื่อทำการประชาสัมพันธ์ร้านค้าของร้านค้ากับบุคคลที่สาม โดยอาจไม่แจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า
2.4 สิทธิในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของร้านค้า เพื่อการส่งข่าวสารให้กับร้านค้า
ร้านค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัทมีสิทธิ์ในเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของร้านค้าเพื่อการส่งข่าวสารและข้อเสนอเช่นการส่งข่าวสารและข้อเสนอทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ในนามของตนเองหรือบุคคลที่สามโดยให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2.5 สิทธิในการลบ เปลี่ยนแปลงและแก้ไขข้อมูลของร้านค้า
บริษัทขอสงวนสิทธิในการลบ เปลี่ยนแปลง และแก้ไขข้อมูลของร้านค้าในเครื่องโปรแกรมหน้าร้าน โดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า ในกรณีที่ข้อมูลร้านค้าไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน มีคำร้องเรียนจากผู้ใช้คนอื่น มีการแจ้งเกี่ยวกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญามีคำสั่งทางกฎหมายให้ลบออก มีเนื้อหาน่ารังเกียจ ละเมิด หรือเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
นอกจากนี้บริษัทมีสิทธิในการปิดกั้นการส่งการสื่อสาร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การอัปเดตสถานะ การโพสต์ ข้อความ และ/หรือการสนทนาไปยังหรือจากบริการในระบบ เพื่อควบคุมให้การใช้งานอยู่ภายใต้บังคับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้
2.6 สิทธิในการเก็บ การใช้ และการส่งต่อข้อมูลการซื้อขาย
หากร้านค้าทำรายการซื้อหรือขายผ่านทางโปรแกรมหน้าร้าน โดยมีส่วนที่เป็นบริการเพิ่มเติมที่มาจากผลิตภัณฑ์อื่นใดของบริษัท อาทิ รายชื่อที่มาจากสมาชิกของแอปพลิเคชั่น “Green2Get” และ “ฮีโร่รีไซเคิล” , กิจกรรมการซื้อขายขยะที่มาจากการสรรหาหรือริเริ่มขึ้นของบริษัท, ตลอดจนบริการเพิ่มเติมอื่นใดในอนาคตที่มีการใช้ข้อมูลการซื้อขายของร้านค้า ร้านค้าตกลง รับทราบ และให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บ ประมวลผล รวมถึงส่งต่อข้อมูลให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทางตรงเช่น ผู้สนับสนุนเงินรางวัล (sponsor) หรือ โรงงานรีไซเคิลที่รับซื้อวัสดุรีไซเคิล เป็นต้น ทั้งนี้ข้อมูลที่สำคัญของร้านค้า เช่น ราคาซื้อขาย เอกสารยืนยันตัวตน จะได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเป็นมาตรฐาน และถูกส่งต่อให้กับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทางตรงในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และ/หรือจัดทำให้อยู่ในรูปแบบที่นำไปใช้ในทางที่จะให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อร้านค้าไม่ได้ เช่น การทำลายน้ำในเอกสาร หรือ การใช้ราคาเฉลี่ย หรือ การแต่งภาพให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เป็นต้น
2.7 สิทธิในการโอนสิทธิการเข้าถึง การเก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลแก่ธุรกิจในเครือ
บริษัทสงวนสิทธิในการโอนสิทธิในการเข้าถึง เก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลของร้านค้า ให้แก่บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน หรือบริษัทอื่นที่เป็น พันธมิตร กันกับบริษัทในอนาคต
2.8 สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็น บริษัทสงวนสิทธิที่จะตรวจสอบการละเมิดกฎหมายหรือศีลธรรมบนโปรแกรมหน้าร้าน และการละเมิดข้อบังคับและเงื่อนไขการบริการของบริษัท โดยบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของร้านค้าต่อบุคคลที่สาม หากบริษัทเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อ
(1) ดำเนินการเกี่ยวกับข้อสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
(2) บังคับใช้เงื่อนไขการบริการของบริษัท
(3) ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย
(4) ปกป้องสิทธิชื่อเสียงและทรัพย์สินของบริษัทและสมาชิกร้านค้าอื่น
(5) กรณีอื่นใดตามที่บริษัทเห็นสมควร
เมื่อร้านค้าลงทะเบียนเพื่อใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ถือว่าร้านค้ารับทราบว่าบริษัทมีสิทธิเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ของร้านค้า ตามที่กำหนดไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้
3. ค่าบริการ
3.1 ในการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าร้านค้าจะต้องทำสัญญาเพื่อใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ระหว่างร้านค้ากับบริษัทเพื่อใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน หากร้านค้าไม่ทำสัญญาหรือมีการถูกระงับหรือถูกยกเลิกสัญญา ร้านค้าจะไม่สามารถใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ได้ โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาโดยร้านค้าตกลงชำระค่าบริการตามที่ร้านค้าเลือกใช้บริการตามสัญญาทั้งนี้ “ค่าบริการ”ให้หมายความถึง
“ค่าบริการเครื่องใช้งาน” หมายถึง ค่าตอบแทนการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน รายอุปกรณ์ ตามจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานเกินกว่าจำนวนอุปกรณ์ที่บริษัทกำหนดให้ใช้งานได้ฟรี
“ค่าบริการเพิ่มเติม” หมายถึง ค่าตอบแทนการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้านในแพ็กเกจต่างๆ ที่เพิ่มเติมความสามารถ จำนวน และ ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลของฟีเจอร์ต่างๆ ในโปรแกรมหน้าร้านตามที่บริษัทกำหนด
“ค่าบริการเสริม” หมายถึง ค่าใช้จ่าย ค่าสินค้า หรือค่าบริการอื่นๆ ที่ร้านค้าได้ตกลงเข้าร่วม กับบริษัท หรือ บริษัทในเครือของบริษัท เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าบริการโฆษณา ค่าบริการ
3.2 เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา ร้านค้าตกลงจะชำระค่าบริการตอบแทนการใช้โปรแกรมหน้าร้าน ให้แก่บริษัท ตามที่กำหนดในสัญญา โดยชำระผ่านช่องทางตามรายละเอียดที่ระบุในใบแจ้งหนี้ ทั้งนี้ ร้านค้ารับทราบและตกลงจะรับผิดชอบค่าภาษีที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองและบริษัทสามารถหักค่าธรรมเนียมและภาษีที่เกี่ยวข้องดังกล่าวและออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีสำหรับค่าธรรมเนียมและภาษีที่ชำระไว้เมื่อร้องขอ
3.3 ในกรณีที่ร้านค้าไม่สามารถชำระค่าบริการได้ หรือชำระค่าบริการไม่ครบถ้วนภายในระยะเวลาที่ตกลงกันหรือตามที่ระบุในสัญญา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการโปรแกรมหน้าร้าน เป็นการชั่วคราวหรือถาวรทันทีตลอดจนคิดค่าปรับในอัตราตามที่กำหนดในสัญญาและเรียกเก็บค่าใช้จ่ายหรือ ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากการไม่ชำระค่าบริการทั้งสิ้น
3.4 ภายหลังจากผู้ใช้ได้ชำระค่าธรรมเนียมการใช้บริการให้แก่บริษัทแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการทุกกรณี
4. ทรัพย์สินทางปัญญา
ร้านค้าตกลงและยอมรับว่า บรรดาข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง โลโก้ งานอันมีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า ฐานข้อมูล ความลับทางการค้า สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ โนว์ฮาว์ ข้อมูลธุรกิจ ฯลฯที่ปรากฏบนส่วนหนึ่งส่วนใดของโปรแกรมหน้าร้าน (เว้นแต่ข้อมูลหรือรูปภาพของร้านค้าที่นำเข้า (อัปโหลด) หรือเผยแพร่ผ่านโปรแกรมหน้าร้านด้วยตนเอง) เป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ ลิขสิทธิ์ สิทธิและทรัพย์สินของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ร้านค้าต้องไม่กระทำการละเมิดสิทธิดังกล่าวของบริษัท ไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม
ร้านค้ารับทราบว่า การที่ร้านค้านำเข้า (อัปโหลด) หรือเผยแพร่ข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาผ่านโปรแกรมหน้าร้าน ให้ถือว่า ร้านค้าตกลงอนุญาต (แบบเพิกถอนไม่ได้) ให้บริษัทมีสิทธิในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ อนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้สิทธิ ไม่ว่าด้วยวิธีการใดๆ จากข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาของร้านค้าได้ตลอดระยะเวลาคุ้มครองทางกฎหมาย เพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ข้อมูล และประชาสัมพันธ์ร้านค้าของร้านค้า หรือเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของบริษัทโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนเพิ่มเติมจากการที่บริษัทนำผลงานดังกล่าวไปใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข หรือแสวงหาประโยชน์เพิ่มเติม อย่างไรก็ดี หากเกิดความเสียหายใดๆจากการนำไปใช้งานกับร้านค้า ร้านค้าขอสละสิทธิในการดำเนินการทางกฎหมายหรือเรียกค่าเสียหายทั้งปวงจากบริษัทไม่ว่าในกรณีใดก็ตามร้านค้ารับทราบว่า การที่ร้านค้านำเข้า (อัปโหลด) หรือเผยแพร่ข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาผ่านโปรแกรมหน้าร้าน ให้ถือว่า ร้านค้าตกลงอนุญาต (แบบเพิกถอนไม่ได้) ให้บริษัทมีสิทธิในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ อนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้สิทธิ ไม่ว่าด้วยวิธีการใดๆ จากข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาของร้านค้าได้ตลอดระยะเวลาคุ้มครองทางกฎหมาย เพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ข้อมูล และประชาสัมพันธ์ร้านค้าของร้านค้า หรือเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของบริษัทโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนเพิ่มเติมจากการที่บริษัทนำผลงานดังกล่าวไปใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข หรือแสวงหาประโยชน์เพิ่มเติม อย่างไรก็ดี หากเกิดความเสียหายใดๆจากการนำไปใช้งานกับร้านค้า ร้านค้าขอสละสิทธิในการดำเนินการทางกฎหมายหรือเรียกค่าเสียหายทั้งปวงจากบริษัทไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
5. การจำกัดความรับผิดของบริษัท
บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการระบบโปรแกรมหน้าร้าน ซึ่งมีหน้าที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ร้านค้าเท่านั้น ร้านค้าตระหนักดีว่า ร้านค้ามีหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อมูล รับผิดชอบภาระทางภาษีและจัดการงานของร้านร้านค้า ไม่ว่าโดยการจดทะเบียน หรือกระทำการใดๆ ให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วยตนเอง อาทิ การออกใบกำกับภาษี, การออกใบเสร็จรับเงิน รวมถึง ขั้นตอนและเงื่อนไขการออกเอกสารต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ร้านค้าขอสละสิทธิในการเรียกร้องให้บริษัทต้องรับผิดในความผิดหรือความเสียหายใดๆ ทั้งหมดที่เกิดจากใช้งานโปรแกรมหน้าร้าน หรือที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโปรแกรมหน้าร้าน ของร้านค้าไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
บริษัทไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลใดๆ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะเป็นของบริษัท หรือเป็นข้อมูลที่สร้างจากร้านค้า แต่อย่างไรก็ดี กรณีที่บริษัทได้รับแจ้งจากผู้ที่เกี่ยวข้องหรือบุคคลที่สามว่าข้อมูลที่ปรากฎบนเว็บไซต์นั้นอาจก่อให้เกิดความเสียหายกับบุคคลอื่นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะพิจารณาเรื่องดังกล่าวตามสมควรเป็นกรณีๆ ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวรตามสมควรแก่กรณี ทั้งนี้ สมาชิกผู้สร้างข้อมูลดังกล่าวนั้นยังคงต้องรับผิดชอบในความเสียหายเช่นเดิม
บริษัท รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใดๆ ของบริษัท ไม่มีความรับผิด (ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสัญญา ความประมาทเลินเล่อ หรือหน้าที่ตามกฎหมายอื่นๆ) ต่อความสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดขึ้นกับร้านค้า หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องหรืออันเนื่องมาจากสินค้า หรือการให้บริการของบริษัท บริษัท รวมทั้งบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใดๆ ของบริษัท ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษอันเกิดจากการใช้งานโปรแกรมหน้าร้าน หรือเพื่อการเรียกร้องอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน ในทางใดทางหนึ่ง ข้อยกเว้นสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง และความเสียหายเชิงลงโทษเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความเสียหายอันเนื่องมาจากผลกำไรที่สูญเสียไป ข้อมูลที่สูญหาย การสูญเสียค่าความนิยม (goodwill) การหยุดการทำงาน การขัดข้องหรือความผิดปกติของคอมพิวเตอร์ หรือความเสียหายหรือความสูญเสียทางการค้าอื่นใด แม้ว่าบริษัทและตัวแทน ผู้แทนและผู้ให้บริการขององค์กร จะได้รับทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวก็ตาม และไม่ว่าจะมีการเรียกร้องตามทฤษฎีทางกฎหมายหรือหลักความเสมอภาค (equity) ก็ตาม
บริษัทไม่รับรองและรับประกันว่าโปรแกรมหน้าร้าน และ/หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง จะปราศจากความล่าช้า ความผิดพลาด และไวรัส/ซอฟต์แวร์ประสงค์ร้าย อย่างไรก็ดี บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการป้องกันมิให้เกิดกรณีดังกล่าว
บริษัทไม่ต้องรับผิดในกรณีที่ข้อมูลที่ร้านค้าที่บันทึกไว้บนซอฟต์แวร์ระบบโปรแกรมหน้าร้าน สูญหาย เสียหาย หรือถูกโจรกรรมทั้งสิ้น
6. การชดเชยความเสียหาย
ร้านค้าตกลงและยอมรับว่า ร้านค้าจะให้ความร่วมมือกับบริษัทในทุกกรณีอย่างไม่มีเงื่อนไขในการดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขและยุติปัญหาที่เกิดจากการผิดสัญญา การละเมิด หรือปัญหาข้อกฎหมายอื่นๆ กับบริษัทอย่างเต็มที่ รวมทั้งตกลงและปกป้องไม่ให้บริษัท รวมทั้งบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใดๆ ของบริษัท ถูกฟ้องร้อง หรือเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลภายนอก
ร้านค้าตกลงและยินยอมโดยไม่อาจเพิกถอนได้ และอย่างไม่มีเงื่อนไขที่จะทำการปลดเปลื้อง ออกให้แทน ดำเนินการชำระ ชดใช้ และปกป้องบริษัท รวมทั้งบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใดๆของบริษัท จากค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าทนายความ และค่าธรรมเนียมศาล) ค่าปรับ การลงโทษ ความเสียหาย การเรียกร้อง และความรับผิดที่เกิดจาก
(1) ข้อบกพร่องใดๆ ในสินค้าที่ขายให้กับลูกค้า
การเรียกร้องบนฐานความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การคุ้มครองผู้บริโภค หรือการเรียกร้องอื่นใดในลักษณะเดียวกัน
(2) ความล้มเหลวของร้านค้าในการปฏิบัติหน้าที่ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และ
(3) การกระทำละเมิดในสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ ความลับทางการค้า เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือการละเมิดในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ทั้งที่ถูกกล่าวหา และที่ได้เกิดขึ้น หรือการเรียกร้อง ทวงถาม หรือการกระทำที่เกิดจากการโฆษณาการส่งเสริมการขาย การผลิต การขาย การจัดจำหน่าย หรือการใช้สินค้า ที่ได้กระทำโดยร้านค้า และ/หรือ ลูกค้าได้รับความเสียหาย ทั้งนี้ ร้านค้าจะต้องดำเนินการชดเชยค่าเสียหายให้ครบถ้วนภายในเวลาที่บริษัทกำหนด หากร้านค้าผิดนัดไม่ชดเชยค่าเสียหายในเวลาที่กำหนด บริษัทมีสิทธิคิดดอกเบี้ยผิดนัดจากต้นเงิน ตามอัตราร้อยละ 15 ต่อปีของจำนวนค่าเสียหาย นับแต่วันที่ครบกำหนดชำระค่าเสียหายจนกว่าร้านค้าจะชำระค่าเสียหายครบถ้วน
อย่างไรก็ตาม แม้ความเสียหายดังกล่าวได้เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลภายนอก แต่ความเสียหายนั้นไม่อาจเกิดขึ้นได้โดยปราศจากความร่วมมือ ช่วยเหลือ สนับสนุน ปล่อยปละละเลย หรือความประมาทเลินเล่อของร้านค้า ร้านค้าต้องรับผิดในค่าเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับบริษัทร่วมกับตัวผู้ทำละเมิดต่อบริษัทอย่างลูกหนี้ร่วมด้วย
7. สิทธิในการเปลี่ยนแปลงบริการโปรแกรมหน้าร้าน ของบริษัท
บริษัทยังมีสิทธิเปลี่ยน ดัดแปลง ระงับ ยกเลิกการให้บริการโปรแกรมหน้าร้าน นี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาโดยอาจไม่แจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า
8. การรักษาข้อมูลลูกค้าของบริษัท
“ข้อมูลลูกค้าของบริษัท” หมายถึง ข้อมูลลูกค้าทุกอย่างที่ถูกสร้างขึ้น เชื่อมต่อหรือเก็บบันทึกไว้ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน www.green2get.com Green2Get ฮีโร่รีไซเคิล Facebook Fanpage “ลุงซาเล้งกับขยะที่หายไป” หรือส่งต่อทางอื่นให้กับร้านค้าโดยบริษัท พันธมิตรของบริษัท และบริษัทในเครือรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อลูกค้า ที่อยู่ในการจัดส่ง อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน
ร้านค้าตกลงที่จะใช้ข้อมูลลูกค้าของบริษัทเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่บริษัท พันธมิตรของบริษัท และ/หรือบริษัทในเครือ ได้เปิดเผยและตกลงให้ร้านค้าใช้เท่านั้น โดยร้านค้าจะไม่นำข้อมูลลูกค้าของบริษัทไปเพื่อเสริมข้อมูลของทางร้านค้าของร้านค้า หรือบุคคลที่สาม และร้านค้าตกลงที่จะไม่นำข้อมูลผู้ใช้งานของบริษัทไปขาย ใช้เพื่อทำตนเป็นนายหน้า หรือเปิดเผยใดๆ ต่อบุคคลที่สามทั้งส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม ยกเว้นการปฏิบัติเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย หากร้านค้าว่าจ้างบุคคลที่สามใดๆเพื่อวัตถุประสงดังกล่าวร้านค้ารับรองว่าบุคคลที่สามนั้นจะปฏิบัติตามข้อตกลงและมีมาตราการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าของบริษัทที่เหมาะสม หากข้อมูลลูกค้าของบริษัทส่วนใดถูกเก็บบันทึกโดยตรงโดยร้านค้าหรือบุคคลที่สามที่ว่าจ้างโดยร้านค้าเพื่อส่งมอบสินค้า ร้านค้าจะทำให้แน่ใจว่าร้านค้าหรือบุคคลที่สามที่ว่าจ้างโดยร้านค้ารักษานโยบายความเป็นส่วนตัว และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9.1 ร้านค้ารับทราบและยินยอมให้ บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้าตามที่ได้ระบุไว้ใน ตามรายละเอียดที่ปรากฏตามลิงก์ https://green2get.com/privacy/ หรือ เอกสารแนบท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
9.2 ร้านค้ารับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ร้านค้าให้กับบริษัทนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ร้านค้ารับทราบและตกลงที่จะสละสิทธิ์ใดๆ ในการโต้แย้งหรือดำเนินการทางกฎหมายกับบริษัทสำหรับความไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือความทำให้เกิดความเข้าใจผิดของข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้า ภายใต้การควบคุมของบริษัท โดยร้านค้าตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวยังคงความเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
9.3 บริษัทมีสิทธิในการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้า ที่บริษัทได้ทำการให้เป็นนิรนามแล้ว เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆของบริษัทเอง เช่น เพื่อทำการวิเคราะห์ วิจัย และการปรับปรุงบริการ
9.4 บริษัทอาจจัดทำและเก็บรักษาสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของร้านค้าทั้งหมดเช่นข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ตามความจำเป็นเพื่อให้บริการการตลาดและเพื่อการสำรองข้อมูลภายในและวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือข้อบังคับอื่น ๆ ทั้งนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายการตลาดอื่นๆที่เกี่ยวช้อง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องเก็บรักษาสำเนาข้อมูลลูกค้าของร้านค้า อีเมลและข้อความ เนื้อหา หรือข้อมูลอื่น ๆ
ของร้านค้า โดยร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลลูกค้าของร้านค้าเอง
9.5 ในกรณีที่ร้านค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท ร้านค้ารับประกันว่าร้านค้าได้แจ้งให้บุคคลนั้นทราบเกี่ยวกับบริการของบริษัทและการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทางนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของบริษัทแล้วก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นให้บริษัท และร้านค้ารับประกันว่าร้านค้าได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวสำหรับการบริการของบริษัทและการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
9.6 ร้านค้ารับทราบว่าบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นให้กับร้านค้าในระหว่างการใช้บริการของบริษัท ร้านค้ารับรองและรับประกันว่าร้านค้าจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่บริษัทเปิดเผยให้ร้านค้าทราบเท่านั้น และไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต
9.7 บริษัทจะทำการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้าตามที่ได้ระบุไว้ใน นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้บริษัทอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้าในต่างประเทศ โดยร้านค้าตกลงและให้ความยินยอมสำหรับการเก็บข้อมูลดังกล่าวและรับทราบว่าการเก็บข้อมูลในต่างประเทศดังกล่าวเป็นการกระทำของบริษัทตามสัญญาที่บริษัทได้ทำไว้กับผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลของบริษัทที่หน้าเชื่อถือได้เพื่อประโยชน์ของร้านค้าเอง
10. การสิ้นสุดของสัญญา
10.1 บริษัทมีสิทธิบอกเลิกสัญญาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุใดๆ โดยบอกกล่าวความประสงค์ในการเลิกสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 (เจ็ด) วัน ก่อนวันสิ้นสัญญา
10.2 ร้านค้ามีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุใดๆ โดยจะต้องแจ้งความประสงค์ในการบอกเลิกสัญญาต่อศูนย์ช่วยเหลือร้านค้าของบริษัทและกรอกแบบฟอร์มเพื่อแจ้งบอกเลิก โดยการบอกกล่าวล่วงหน้าเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 (เจ็ด) วัน ก่อนวันสิ้นสัญญา เว้นแต่ ในกรณีที่ร้านค้าได้เข้าร่วมโครงการส่งเสริมการขายกับบริษัท และยังอยู่ภายในระยะเวลาโครงการดังกล่าว ร้านค้าไม่อาจบอกเลิกสัญญาได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาของโครงการดังกล่าว ทั้งนี้ ร้านค้าจะต้องชำระค่าบริการทั้งหมดที่ร้านค้ายังค้างชำระอยู่ก่อนถึงวันสิ้นสุดสัญญานี้และค่าบริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บรวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย ค่าสูญเสีย ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ร้านค้ายังค้างชำระ (ถ้ามี) ให้แก่บริษัทก่อนการบอกเลิกสัญญามีผล
10.3 ให้สัญญามีผลสิ้นสุดลง และ บริษัทมีสิทธิยุติการให้บริการ และเรียกเก็บอุปกรณ์ของบริษัทที่ร้านค้าได้รับจากการส่งการขาย พร้อมกับค่าบริการค้างจ่ายทั้งหมดได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
10.3.1 ข้อมูลและเอกสารต่างๆที่ร้านค้าได้ให้ไว้แก่ บริษัทไม่ถูกต้อง หรือเป็นเอกสารปลอม
10.3.2 ร้านค้าฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาหรือข้อตกลงและเงื่อนไขใด ๆ ตามนโยบายที่บริษัทกำหนด
10.3.3 ร้านค้ากระทำผิดกฎหมายหรือมีส่วนในการกระทำผิดกฎหมายผ่านการใช้บริการระบบตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
10.3.4 เมื่อร้านค้าถูกศาลสั่งพิทักษ์เด็ดขาดหรือมีคำพิพากษาให้ล้มละลาย
10.3.5 เมื่อร้านค้ามีหนี้ใดๆค้างชำระต่อบริษัท เป็นระยะเวลาต่อเนื่องเกินกว่า 30 (สามสิบ) วัน โดยบริษัทมีสิทธิระงับการให้บริการโปรแกรมหน้าร้าน และนำร้านค้าออกจากระบบดังกล่าว และบริษัทมีสิทธิเรียกเก็บค่าเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงทั้งปวง (ถ้ามี) ทั้งนี้ค่าบริการที่ร้านค้ายังค้างชำระอยู่ และค่าบริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บก่อนถึงวันสิ้นสุดสัญญานี้ ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระเงินให้บริษัท รวมถึงค่าปรับ (ถ้ามี) จนครบถ้วน
10.3.6 ร้านค้ากระทำผิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา หรือมีเหตุอันน่าเชื่อถือว่าร้านค้าไม่มีสิทธิใช้เครื่องหมายทางการค้าหรือไม่มีสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในการใช้บริการภายใต้โครงการ ฉบับนี้โดยบริษัทมีสิทธินำร้านค้าออกจากซอฟต์แวร์ระบบโปรแกรมหน้าร้าน และเรียกเก็บค่าเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อตกลง (ถ้ามี) ทั้งนี้ ค่าบริการที่ร้านค้ายังค้างชำระอยู่และค่าบริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บ ก่อนถึงวันสิ้นสุดสัญญานี้ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระเงินให้บริษัท ในส่วนของค่าบริการดังกล่าว รวมถึงค่าปรับ ดอกเบี้ย ค่าสูญเสีย ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ร้านค้ายังค้างชำระ (ถ้ามี)
11. การแก้ไขเพิ่มเติม
บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใดๆ ที่กำหนดไว้ในโปรแกรมหน้าร้านนี้ โดยร้านค้ามีหน้าที่ติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่างๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ร้านค้ายังคงใช้บริการโปรแกรมหน้าร้าน อยู่ ถือว่าร้านค้าได้อ่านและเข้าใจ จึงได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข ร้านค้าไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้
12. บทบัญญัติทั่วไป
12.1 หากบทบัญญัติใดในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลใด ให้ถือว่าบทบัญญัตินั้นสามารถแยกออกจากกันได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่เหลือ หรือความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่มีปัญหาภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่นใด
12.2 ร้านค้าไม่อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามสัญญาให้แก่บุคคลอื่น หรือทำสัญญาช่วงข้อผูกพันใดๆเกี่ยวกับบริการโปรแกรมหน้าร้าน กับบุคคลอื่น เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก บริษัทก่อน ทั้งนี้ บริษัทอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามสัญญาให้แก่บุคคลอื่นใดได้ โดยไม่ต้องขอความยินยอมล่วงหน้าจากร้านค้า
12.3 ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้จะถือเป็นการเป็นหุ้นส่วน การลงทุนร่วม หรือความสัมพันธ์ระหว่างตัวการกับตัวแทนระหว่างร้านค้าและบริษัท และไม่มีสิ่งใดอนุญาตให้ร้านค้าสร้างภาระค่าใช้จ่ายหรือหนี้สินในนามของบริษัท และไม่มีสิทธิใดๆ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
หากมีข้อพิพาทใดเกิดขึ้นจากการให้บริการของบริษัท อันเนื่องมาจากการใช้โปรแกรมหน้าร้านนี้ ร้านค้าและบริษัทตกลงใช้กฎหมายไทยในการระงับข้อพิพาท
14. การรายงานการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
14.1 การซื้อ/ขายสินค้าบนระบบโปรแกรมหน้าร้าน ของบริษัทเป็นการกระทำการโดยอิสระของร้านค้า บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มในทำรายการซื้อ-ขายสินค้าเท่านั้น สินค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (กล่าวคือ เนื้อหา เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อตราสินค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่มีกรรมสิทธิ์ทั้งหมด) ของสินค้าใด ๆ บนแอปพลิเคชันของบริษัทถือเป็นของร้านค้าแต่เพียงผู้เดียว
14.2 บริษัทไม่อนุญาตให้ซื้อขายสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของสินค้า และ/หรือบุคคลอื่น (“เจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา”) ทุกกรณี
14.3 หากท่านซึ่งเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาพบว่าได้มีการละเมิดสิทธิ ในทรัพย์สินทางปัญญาของท่าน ท่านสามารถแจ้งให้บริษัททราบด้วยการส่งหลักฐานพร้อมอธิบายรายละเอียดมาที่ อีเมล์ contact@green2get.com บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบการร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของท่าน และติดต่อกลับท่านภายในเวลาอันควร ทั้งนี้ ท่านรับทราบว่าการร้องเรียนในส่วนนี้เป็นการร้องเรียนอันเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเท่านั้น
14.4 การร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาตามแบบฟอร์มที่บริษัทกำหนดตามข้อ 14.3 นี้ ท่านจะต้องแจ้งรายละเอียดและดำเนินการดังต่อไปนี้
(ก) แจ้งชื่อ-สกุล หรือชื่อนิติบุคคล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โดยข้อมูลดังกล่าวต้องทำให้สามารถติดต่อเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาได้
(ข) ส่งหลักฐานแสดงว่าท่านเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของสินค้าที่อ้างว่าถูกละเมิดดังกล่าว
(ค) แจ้งรายละเอียดของสินค้าที่มีการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา พร้อมเนื้อหาแห่งการละเมิด
(ง) ให้คำรับรองว่าข้อความที่ท่านร้องเรียนดังกล่าวเป็นความจริง
(จ) ลงลายมืออิเล็กทรอนิกส์โดยเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือตัวแทนของเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
(ฉ) ส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (กรณีนิติบุคคล : สำเนาหนังสือรับรองบริษัท และสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของกรรมการ)
(กรณีมอบอำนาจ : สำเนาหนังสือมอบอำนาจ, เอกสารผู้มอบอำนาจ และเอกสารผู้รับมอบอำนาจ)
14.5 ภายหลังจากที่บริษัทได้ตรวจสอบและพิสูจน์แล้วพบว่าสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของสินค้าที่ถูกร้องเรียนดังกล่าวได้ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของท่านจริง บริษัทจะดำเนินการลบสินค้าดังกล่าวออกจากแอปพลิเคชันของบริษัททันที ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในความเสียหาย หรือความสูญเสียของท่านอันเนื่องมากจากการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของร้านค้าทุกกรณี
14.6 หากการร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของท่านเป็นการกระทำโดยรู้ หรือมีเหตุอันควรรู้ว่าข้อมูลที่ร้องเรียนดังกล่าวเป็นความเท็จ จนเป็นเหตุให้บริษัท นำสินค้าที่ถูกร้องเรียนดังกล่าวออกจากแอปพลิเคชันของบริษัท หรือระงับการขายสินค้าดังกล่าวบนแอปพลิเคชันของบริษัท ท่านในฐานะผู้ร้องเรียนต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการแจ้งอันเป็นเท็จตามที่บริษัทกำหนด
15. นโยบายระงับข้อพิพาท
ร้านค้ารับทราบว่า การดำเนินการให้บริการเนื้อหาต่างๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นการประมวลผลโดยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอยู่เหนือความควบคุมของกรรมการและผู้บริหารของบริษัท บริษัทไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ งานเพลง หรืองานภาพยนตร์ทั้งหมดได้
เพื่อเป็นการระงับข้อพิพาทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการให้บริการบนเว็บไซต์นี้ของบริษัท หากร้านค้าประสบปัญหาหรือได้รับความเสียหายจากข้อความ เนื้อหา หรือ บริการใดๆ รวมถึงการละเมิดสิทธิ และสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ที่ปรากฎบนเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทมีนโยบายในการระงับข้อพิพาทต่างๆ ดังนี้
1) ผู้ที่ได้รับความเสียหายต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนแก่พนักงานของบริษัท ตามที่อยู่ข้างล่างนี้ โดยระบุรายละเอียด ดังต่อไปนี้
(1) ชื่อ ที่อยู่ ที่สามารถติดต่อได้
(2) หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล ที่สามารถติดต่อได้
(3) รายละเอียดของข้อร้องเรียนและ/หรือพยานหลักฐานเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย (ถ้ามี)
(4) ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำหรือคำร้องที่ต้องการให้บริษัทดำเนินการ
2) ร้านค้าต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องและ/หรือข้อเสนอแนะดังกล่าวโดยติดต่อมายัง บริษัท กรีนทูเก็ต จำกัด 192 หมู่ 1 ตำบลสันพระเนตร อำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่ 50210 หรือ Email: contact@green2get.com
ภายหลังจากบริษัทรับทราบข้อเรียกร้องดังกล่าวแล้ว บริษัทจะดำเนินการติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องและแจ้งให้กรรมการผู้จัดการหรือผู้ได้รับมอบหมายของบริษัททราบ โดยจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ภายใน 7 วันทำการนับแต่วันที่บริษัทได้รับการแจ้งจากร้านค้าเป็นลายลักษณ์อักษร โดยมีเนื้อหาตามที่บริษัทระบุไว้ข้างต้น ในระหว่างการดำเนินการดังกล่าว ร้านค้าตกลงที่จะไม่ดำเนินคดี ไม่ว่าในทางแพ่งและ/หรือทางอาญากับบริษัท เนื่องจากบริษัทจำเป็นต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและสอบสวนข้อเท็จจริงเพิ่มเติม และร้านค้าขอสละสิทธิในการดำเนินคดีกับบริษัทด้วย